Data beskyttelse

Dataansvarlig for databehandlingen er:

Natura Holz Toy SRL

Skatte-ID: RO48072095

Mail: info@logoburg.de

Vi glæder os over din interesse for vores onlinebutik. Beskyttelsen af dit privatliv er meget vigtig for os. Nedenfor informerer vi dig udførligt om håndteringen af dine data.

1. Adgangsdata og hosting

Du kan besøge vores hjemmesider uden at oplyse personlige oplysninger. Ved hvert besøg på en hjemmeside gemmer webserveren automatisk en såkaldt server-logfil, som f.eks. indeholder navnet på den anmodede fil, din IP-adresse, dato og tidspunkt for besøget, overført datamængde og den anmodende udbyder (adgangsdata) og dokumenterer besøget.

Disse adgangsdata anvendes udelukkende med henblik på at sikre en fejlfri drift af siden samt forbedring af vores tilbud. Dette tjener ifølge art. 6, stk. 1, sætning 1, litra f i GDPR til beskyttelse af vores overvejende legitime interesser i en korrekt præsentation af vores tilbud. Alle adgangsdata slettes senest syv dage efter dit besøg på siden er afsluttet.

Hostingtjenester leveret af en tredjepart

Som led i en behandling på vores vegne leverer en tredjepart hosting- og visningstjenester for hjemmesiden. Alle data, der indsamles i forbindelse med brugen af denne hjemmeside eller i de dertil beregnede formularer i onlinebutikken som beskrevet nedenfor, behandles på deres servere. Behandling på andre servere finder kun sted inden for den her beskrevne ramme.

Denne tjenesteudbyder er placeret i et land uden for Den Europæiske Union, for hvilket Europa-Kommissionen har fastslået et passende databeskyttelsesniveau ved beslutning.

1. Dataindsamling og -brug til kontraktopfyldelse, kontakt og oprettelse af kundekonto

Vi indsamler personoplysninger, når du frivilligt giver os disse i forbindelse med din bestilling eller ved kontakt til os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail). Obligatoriske felter er markeret som sådanne, da vi i disse tilfælde er nødt til at bruge dataene til kontraktopfyldelse eller behandling af din henvendelse, og du kan ikke sende bestillingen eller henvendelsen uden at angive dem. Hvilke data der indsamles, fremgår af de respektive indtastningsformularer. Vi bruger de af dig oplyste data i henhold til art. 6, stk. 1, sætning 1, litra b i GDPR til kontraktopfyldelse og behandling af dine forespørgsler.

Hvis du har givet dit samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, sætning 1, litra a i GDPR ved at vælge at oprette en kundekonto, bruger vi dine data til formålet med oprettelse af kundekontoen.

Efter fuldstændig opfyldelse af kontrakten eller sletning af din kundekonto begrænses behandlingen af dine data, og efter udløbet af de skattemæssige og handelsretlige opbevaringsfrister slettes de, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os en yderligere databrug, som er lovligt, og som vi informerer dig om i denne erklæring. Sletning af din kundekonto er mulig til enhver tid og kan ske enten ved en meddelelse til den nedenfor beskrevne kontaktmulighed eller via en funktion beregnet til dette i kundekontoen.

1. Videregivelse af data

For at opfylde kontrakten i henhold til art. 6, stk. 1, sætning 1, litra b i GDPR videregiver vi dine data til det forsendelsesfirma, der er ansvarligt for leveringen, i det omfang det er nødvendigt for levering af bestilte varer. Afhængigt af hvilken betalingsudbyder du vælger i bestillingsprocessen, videregiver vi betalingsdata indsamlet til behandling af betalinger til den bank, der er ansvarlig for betalingen, og eventuelt til betalingsudbydere, vi har engageret, eller til den valgte betalingsudbyder. Nogle af de valgte betalingsudbydere indsamler disse data selv, hvis du opretter en konto hos dem. I så fald skal du logge ind hos betalingsudbyderen med dine adgangsdata under bestillingsprocessen. I dette omfang gælder betalingsudbyderens privatlivspolitik.

Til ordre- og kontraktbehandling bruger vi også et eksternt lagerstyringssystem. Den dermed forbundne dataoverførsel og behandling er baseret på en databehandlingsaftale.

Vi bruger betalings- og forsendelsestjenester, der har deres hjemsted i et land uden for Den Europæiske Union. Overførsel af personoplysninger til disse virksomheder sker kun inden for rammerne af nødvendigheden for kontraktopfyldelse.

Det samme gælder for videregivelse af data til vores producenter eller grossister i de tilfælde, hvor de overtager forsendelsen for os (dropshipping).

Videregivelse af data til forsendelsestjenester

Hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke til dette under eller efter din bestilling, videregiver vi på grundlag af dette i henhold til art. 6, stk. 1, sætning 1, litra a i GDPR din e-mailadresse og telefonnummer til den valgte forsendelsestjeneste, så denne kan kontakte dig før levering med henblik på leveringsmeddelelse eller koordinering.

Samtykket kan til enhver tid trækkes tilbage ved en meddelelse til den nedenfor beskrevne kontaktmulighed eller direkte til forsendelsestjenesten på den nedenfor angivne kontaktadresse. Efter tilbagetrækning sletter vi dine angivne data, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os en yderligere databrug, som er lovligt, og som vi informerer dig om i denne erklæring.

1. E-mail-nyhedsbrev

E-mail-reklame med tilmelding til nyhedsbrev

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi de nødvendige eller særskilt oplyste data til regelmæssigt at sende dig vores e-mail-nyhedsbrev baseret på dit samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, sætning 1, litra a i GDPR.

Afmelding fra nyhedsbrevet er mulig til enhver tid og kan ske enten ved en meddelelse til den nedenfor beskrevne kontaktmulighed eller via et link beregnet til dette i nyhedsbrevet. Efter afmelding sletter vi din e-mailadresse fra modtagerlisten, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os en yderligere databrug, som er lovligt, og som vi informerer dig om i denne erklæring.

Nyhedsbrevet sendes som led i en behandling på vores vegne af en tjenesteudbyder, som vi videregiver din e-mailadresse til.

Denne tjenesteudbyder er placeret i et land uden for Den Europæiske Union, for hvilket Europa-Kommissionen har fastslået et passende databeskyttelsesniveau ved beslutning.

1. Sociale medier

Vores online tilstedeværelse på Facebook, Instagram

Vores tilstedeværelse på sociale netværk og platforme tjener til bedre, aktiv kommunikation med vores kunder og interesserede. Vi informerer der om vores produkter og aktuelle kampagner.

Ved besøg på vores online tilstedeværelser på sociale medier kan dine data automatisk indsamles og gemmes til markedsførings- og reklameformål. Ud fra disse data oprettes der ved brug af pseudonymer såkaldte brugerprofiler. Disse kan bruges til f.eks. at vise reklamer inden for og uden for platformene, som formodes at svare til dine interesser. Til dette formål anvendes som regel cookies på din enhed. I disse cookies gemmes besøgsadfærd og brugernes interesser. Dette tjener ifølge art. 6, stk. 1, litra f i GDPR til beskyttelse af vores overvejende legitime interesser i en optimeret præsentation af vores tilbud og effektiv kommunikation med kunder og interesserede. Hvis du bliver bedt om samtykke (accept) til databehandling af de respektive sociale medieplatformoperatører, f.eks. ved hjælp af en afkrydsningsboks, er det retlige grundlag for databehandlingen art. 6, stk. 1, litra a i GDPR.

Hvis de nævnte sociale medieplatforme har deres hovedsæde i USA, gælder følgende: For USA foreligger der en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau fra Europa-Kommissionen. Denne går tilbage til EU-US Privacy Shield. Et aktuelt certifikat for det pågældende firma kanherses.

De detaljerede oplysninger om behandling og brug af data af udbyderne på deres sider samt en kontaktmulighed og dine rettigheder og indstillingsmuligheder til beskyttelse af dit privatliv, især muligheder for indsigelse (opt-out), finder du i de nedenfor linkede databeskyttelsesoplysninger fra udbyderne. Hvis du alligevel har brug for hjælp i denne forbindelse, kan du kontakte os.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Databehandlingen sker på grundlag af en aftale mellem fælles dataansvarlige i henhold til art. 26 i GDPR, som du kanherse.

Yderligere oplysninger om databehandling i forbindelse med besøg på en Facebook-fanpage (oplysninger om Insights-data) finder duher.

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Mulighed for indsigelse (opt-out):

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

1. Kontaktmuligheder og dine rettigheder

Som registreret har du følgende rettigheder:

• i henhold til art. 15 i GDPR ret til at anmode om oplysninger om dine personoplysninger, som vi behandler, i det omfang der er angivet der;
• i henhold til art. 16 i GDPR ret til straks at kræve berigtigelse af urigtige eller fuldstændiggørelse af dine personoplysninger, som vi har gemt;
• i henhold til art. 17 i GDPR ret til at kræve sletning af dine personoplysninger, som vi har gemt, medmindre den videre behandling
• er nødvendig for udøvelse af retten til ytringsfrihed og information;
• er nødvendig for opfyldelse af en retlig forpligtelse;
• er nødvendig af hensyn til en opgave af almen interesse eller
• er nødvendig for fastsættelse, udøvelse eller forsvar af retskrav;
• i henhold til art. 18 i GDPR ret til at kræve begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, i det omfang
• du bestrider rigtigheden af dataene;
• behandlingen er ulovlig, men du afviser sletning;
• vi ikke længere har brug for dataene, men du har brug for dem til fastsættelse, udøvelse eller forsvar af retskrav, eller
• du har gjort indsigelse mod behandlingen i henhold til art. 21 i GDPR;
• i henhold til art. 20 i GDPR ret til at modtage dine personoplysninger, som du har stillet til rådighed for os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller at kræve overførsel til en anden dataansvarlig;
• i henhold til art. 77 i GDPR ret til at klage til en tilsynsmyndighed. Som regel kan du henvende dig til tilsynsmyndigheden i dit sædvanlige opholdssted, arbejdssted eller vores virksomheds hjemsted.

Hvis du har spørgsmål om indsamling, behandling eller brug af dine personoplysninger, om oplysninger, berigtigelse, begrænsning eller sletning af data samt tilbagetrækning af givet samtykke eller indsigelse mod en bestemt databrug, bedes du kontakte os direkte via kontaktoplysningerne i vores imprint.