- alcance
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos a través de nuestra tienda en línea. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a consumidores.
Un consumidor es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente. Un empresario es una persona natural o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
- Socio contractual, celebración del contrato, opciones de corrección
El contrato de compra se celebra con Natura Holz Toy SRL, RUT: RO48072095
Al colocar los productos en la tienda online, hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato sobre estos artículos. Inicialmente puede colocar nuestros productos en su carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se concluye cuando usted acepta la oferta de los productos contenidos en el carrito de compras haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar su pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.
- Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato.
Idioma(s) disponible(s) para celebrar el contrato: alemán
Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros términos y condiciones generales en forma de texto. Por razones de seguridad, ya no se puede acceder al texto del contrato a través de Internet.
- Terminos de entrega
Entregamos dentro de Alemania.
Sólo entregamos por correo. Desafortunadamente, no es posible la recogida del producto por parte del propio cliente.
No realizamos entregas a estaciones de embalaje.
- pagar
Los siguientes métodos de pago generalmente están disponibles para usted en nuestra tienda:
Tarjeta de crédito
Cuando envía su pedido, proporciona los datos de su tarjeta de crédito. Una vez que haya sido autenticado como titular legítimo de la tarjeta, la transacción de pago se realizará automáticamente y se realizará el cargo en su tarjeta.
PayPal, PayPal Express
Durante el proceso de pedido será redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, deberá estar registrado allí o registrarse previamente, identificarse con sus datos de acceso y confirmarnos las instrucciones de pago. Después de realizar el pedido en la tienda, solicitamos a PayPal que inicie la transacción de pago. La transacción de pago se realizará automáticamente por PayPal inmediatamente después. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.
PayPal Plus
Como parte del servicio de pago PayPal Plus, le ofrecemos varios métodos de pago como Servicios PayPal. Será redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Allí podrá proporcionar sus datos de pago, confirmar el uso de sus datos por parte de PayPal y las instrucciones de pago a PayPal.
Si eliges el método de pago PayPal Para poder pagar el importe de la factura deberás estar registrado allí o previamente deberás registrarte y autenticarte con tus datos de acceso. La transacción de pago la realiza PayPal automáticamente inmediatamente después de la confirmación de la orden de pago. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.
Tarjeta de crédito a través de PayPal
Si ha elegido el método de pago con tarjeta de crédito, no necesita estar registrado en PayPal para poder pagar el importe de la factura. La transacción de pago será realizada por la compañía de su tarjeta de crédito a solicitud de PayPal inmediatamente después de la confirmación de la instrucción de pago y después de su autenticación como titular legítimo de la tarjeta y se cargará en su tarjeta. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.
Débito directo a través de PayPal
Si ha elegido el método de pago por domiciliación bancaria, no necesita estar registrado en PayPal para poder pagar el importe de la factura. Al confirmar la orden de pago, otorga a PayPal un mandato de domiciliación bancaria. PayPal le informará de la fecha del cargo en la cuenta (la llamada notificación previa). Al enviar la orden de domiciliación bancaria inmediatamente después de confirmar la orden de pago, PayPal solicita a su banco que inicie la transacción de pago. La transacción de pago será procesada y se cargará a su cuenta. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.
Inmediatamente por klarna
Después de realizar su pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea Sofort GmbH. Para poder pagar el importe de la factura a través de Sofort, debe tener una cuenta bancaria activada para la banca en línea, identificarse debidamente y confirmarnos las instrucciones de pago. Obtendrá más información durante el proceso de pedido. La transacción de pago será realizada por Sofort inmediatamente después y se cargará en su cuenta.
pago de manzana
Para poder pagar el importe de la factura a través de Apple Pay, deberá utilizar el navegador Safari, estar registrado en el proveedor de servicios de Apple, tener activada la función Apple Pay, identificarse con sus datos de acceso y confirmar las instrucciones de pago. La transacción de pago se realiza inmediatamente después de realizar el pedido. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.g.
pago de google
Para poder pagar el importe de la factura a través de Google Pay, debe estar registrado en el proveedor de servicios Google, haber activado la función Google Pay, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la instrucción de pago. La transacción de pago se realiza inmediatamente después de realizar el pedido. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.
Compra a cuenta a través de Klarna
En colaboración con Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Estocolmo, Suecia, le ofrecemos la compra a cuenta como opción de pago. Tenga en cuenta que las facturas de Klarna solo están disponibles para consumidores y que el pago debe realizarse a Klarna. Cuando compras a cuenta con Klarna, siempre recibes la mercancía primero y siempre tienes un plazo de pago de 14 días. Puedes encontrar los términos y condiciones completos para comprar a cuenta aquí.
- Retencion de TITULO
Los productos siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago total.
- Daños de transporte
Si los productos se entregan con daños evidentes durante el transporte, informe dichos errores al repartidor lo antes posible y comuníquese con nosotros de inmediato. No presentar una queja o contactarnos no tiene consecuencias de ningún tipo para sus reclamos legales y su cumplimiento, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a poder hacer valer nuestros propios derechos frente al transportista o al seguro de transporte.
- Garantía y Garantías
A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplicará la ley de responsabilidad legal.
Para productos usados se aplica lo siguiente: si el defecto se produce después de un año de la entrega del producto, se excluyen las reclamaciones por defectos. Los defectos que se produzcan dentro del año siguiente a la entrega de la mercancía podrán reclamarse dentro del plazo de prescripción legal de dos años a partir de la entrega de la mercancía.
Las restricciones anteriores y los plazos reducidos no se aplican a reclamaciones por daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.
- en caso de daño a la vida, el cuerpo o la salud
- en caso de incumplimiento intencionado o negligencia grave del deber o fraude
- en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento la parte contractual puede confiar regularmente (obligaciones cardinales)
- como parte de una promesa de garantía, si se acuerda o
- en la medida en que se abre el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad del Producto.
La información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones exactas se puede encontrar junto al producto y en páginas de información especiales en la tienda online.
- Responsabilidad
Siempre tenemos responsabilidad ilimitada por reclamaciones por daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.
- en caso de daño a la vida, el cuerpo o la salud
- en caso de incumplimiento intencionado o por negligencia grave del deber
- en el caso de promesas de garantía, si se acuerdan, o
- en la medida en que se abre el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad del Producto.
En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el socio contractual puede confiar regularmente (obligaciones cardinales), debido a una negligencia leve por nuestra parte, nuestro representantes legales o agentes indirectos, la responsabilidad se limita al importe previsible en el momento de la celebración del contrato. Los daños que normalmente cabe esperar son limitados.
De lo contrario, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios.
- Resolución de conflictos
La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de disputas (OS) en línea que usted aquí encontrar. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta arbitral de consumo.
