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Protección De Datos

Protección De Datos

El responsable del tratamiento de los datos es:

Juguete Madera Natura SRL

NIF: RO48072095

Teléfono: +491772744445

Correo electrónico: info@logo-burg.com

 

Nos alegramos de su interés en nuestra tienda online. Proteger tu privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informaremos detalladamente sobre cómo se tratan sus datos.

  1. Acceso a datos y hosting

Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ningún dato personal. Cada vez que se accede a un sitio web, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la recuperación, la cantidad de datos transferidos y el nombre del archivo solicitado. proveedor (datos de acceso) y documenta la recuperación.

Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. De conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de finalizar su visita al sitio.

Servicios de hosting proporcionados por un tercero.

Como parte del procesamiento en nuestro nombre, un proveedor externo nos proporciona los servicios de alojamiento y visualización del sitio web. Todos los datos recopilados como parte del uso de este sitio web o en los formularios proporcionados en la tienda en línea como se describe a continuación se procesan en sus servidores. El procesamiento en otros servidores sólo se realiza dentro del marco explicado aquí.

Este proveedor de servicios está ubicado en un país fuera de la Unión Europea para el cual la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.

  1. Recopilación y uso de datos para la tramitación de contratos, el contacto y la apertura de una cuenta de cliente

Recopilamos datos personales si nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido o cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales porque en estos casos necesitamos absolutamente los datos para tramitar el contrato o para tramitar su contacto y no puede enviar el pedido ni contactar con nosotros sin facilitarlos. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos que usted nos proporciona de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD para procesar el contrato y procesar sus consultas.

Si ha dado su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente.

Una vez que el contrato se haya procesado por completo o se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos se restringirán para su posterior procesamiento y se eliminarán una vez que hayan expirado los períodos de retención de la ley fiscal y comercial, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho a utilizar sus datos más allá de lo permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración. Eliminar su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o utilizando una función proporcionada para este fin en la cuenta de cliente.

  1. Compartir datos

Para cumplir el contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD, transmitiremos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso de pedido, transmitiremos los datos de pago recopilados para este fin a la entidad de crédito responsable del pago y, en su caso, al proveedor de servicios de pago encargado por nosotros, o al servicio de pago seleccionado. , para procesar los pagos. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan estos datos ellos mismos si usted crea una cuenta allí. En este caso, deberá iniciar sesión en el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. Se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.

También utilizamos un sistema externo de gestión de mercancías para procesar pedidos y contratos. La cesión o tratamiento de datos que se realice al respecto se basa en la tramitación del pedido.

Utilizamos proveedores de servicios de pago y proveedores de servicios de envío que tienen su sede en un país fuera de la Unión Europea. Los datos personales sólo se transmiten a estas empresas si es necesario para cumplir el contrato.

Lo mismo se aplica a la transferencia de datos a nuestros fabricantes o mayoristas en los casos en que ellos se hagan cargo del envío por nosotros (dropshipping).

Transferencia de datos a proveedores de servicios de envío

Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, para que pueda hacerlo. Delivery puede contactarlo con el propósito de notificar o coordinar la entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o directamente al proveedor de servicios de envío a la dirección de contacto que figura a continuación. Después de la revocación, eliminaremos los datos que usted proporcionó para este propósito a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar sus datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración. .

  1. Boletín electrónico

Publicidad por correo electrónico con registro en la newsletter.

Si se registra para recibir nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para ello o que usted nos haya proporcionado por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico en función de su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD.

Puede darse de baja del boletín en cualquier momento y puede hacerlo enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o mediante un enlace proporcionado en el boletín. Después de darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir usando sus datos o nos reservemos el derecho de usar sus datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en este declaración.

El boletín se envía como parte del procesamiento en nuestro nombre por parte de un proveedor de servicios a quien le transmitimos su dirección de correo electrónico para este fin.

Este proveedor de servicios está ubicado en un país fuera de la Unión Europea para el cual la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos.

  1. Medios de comunicación social

Nuestra presencia en línea en Facebook, Instagram

Nuestra presencia en redes sociales y plataformas favorece una mejor y activa comunicación con nuestros clientes e interesados. Allí brindamos información sobre nuestros productos y promociones especiales en curso.

Cuando visita nuestra presencia en línea en las redes sociales, sus datos pueden recopilarse y almacenarse automáticamente con fines publicitarios y de investigación de mercado. A partir de estos datos se crean los llamados perfiles de uso utilizando seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para mostrar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente coincidan con sus intereses. Normalmente se utilizan cookies en su dispositivo para este fin. Estas cookies almacenan el comportamiento de los visitantes y los intereses de los usuarios. De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en una presentación optimizada de nuestra oferta y en una comunicación efectiva con los clientes y las partes interesadas. Si los respectivos operadores de plataformas de redes sociales le solicitan su consentimiento (acuerdo) para el procesamiento de datos, por ejemplo mediante una casilla de verificación, la base legal para el procesamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD.

Si las plataformas de redes sociales antes mencionadas tienen su sede en EE. UU., se aplica lo siguiente: Para EE. UU. se ha tomado una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Esto se remonta al Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Un certificado vigente de la empresa respectiva puede aquí puede ser visto.

Para obtener información detallada sobre el procesamiento y uso de datos por parte de los proveedores en sus sitios web, así como una opción de contacto y sus derechos relacionados y opciones de configuración para proteger su privacidad, en particular opciones de objeción (opt-out), consulte a los proveedores. ' información sobre protección de datos enlazada a continuación. Si aún necesitas ayuda con esto, puedes contactarnos.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre corresponsables de conformidad con el artículo 26 del RGPD, que usted aquí puede ver.

Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos al visitar una página de fans de Facebook (información sobre datos de insights). aquí.

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Opción de objetar (optar por no participar):

Facebook: https://www.facebook.com/settingstab=adss

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

  1. Opciones de contacto y tus derechos

Como interesado, tienes los siguientes derechos:

  • de conformidad con el Art. 15 del RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados ​​por nosotros en la medida especificada en el mismo;
  • de conformidad con el Art. 16 del RGPD, tiene derecho a solicitar inmediatamente la corrección de los datos personales incorrectos o completos que hayamos almacenado;
  • De acuerdo con el Art. 17 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que sea necesario un procesamiento adicional.
    • ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
    • para cumplir una obligación legal;
    • por razones de interés público o
    • es necesario para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;
  • De conformidad con el Art. 18 RGPD, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que
    • usted cuestiona la exactitud de los datos;
    • el tratamiento es ilícito pero usted se opone a su supresión;
    • ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o
    • se ha opuesto al procesamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD;
  • de conformidad con el Art. 20 RGPD, el derecho a recibir sus datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transmitan a otro responsable;
  • De acuerdo con el Art. 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora. Por regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad de control en su lugar habitual de residencia o de trabajo o en la sede de nuestra empresa.

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, la información, la corrección, la restricción o la eliminación de datos, así como sobre la revocación del consentimiento otorgado o la objeción a un uso específico de los datos, comuníquese con nosotros directamente utilizando los datos de contacto. en nuestro aviso legal.

Derecho a oponerse

En la medida en que procesemos datos personales como se explicó anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de un equilibrio de intereses, usted puede oponerse a este procesamiento con efecto para el futuro. Si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo, podrá ejercer este derecho en cualquier momento como se describe anteriormente. Si el tratamiento se realiza con otros fines, sólo tendrá derecho a oponerse si existen motivos que se deriven de su situación particular.

Después de ejercer su derecho de oposición, ya no procesaremos sus datos personales para estos fines a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa. de sirve reclamaciones legales

Esto no se aplica si el procesamiento se realiza con fines de marketing directo. Entonces ya no procesaremos sus datos personales para este fin.