- Ambito di applicazione
Per tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online si applicano i seguenti termini e condizioni. Il nostro negozio online è rivolto esclusivamente ai consumatori.
Il consumatore è ogni persona fisica che conclude un contratto per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti alla sua attività commerciale o professionale autonoma. L'imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di personalità giuridica che agisce nella conclusione di un contratto nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma.
- Partner contrattuale, conclusione del contratto, possibilità di correzione
Il contratto di acquisto si conclude con Logo-Burg (Peter Racz) Natura Holz Toy SRL
Con l'inserimento dei prodotti nel negozio online, facciamo un'offerta vincolante per la conclusione del contratto su questi articoli. Puoi inizialmente aggiungere i nostri prodotti al carrello senza impegno e correggere le tue informazioni prima di inviare il tuo ordine vincolante in qualsiasi momento, utilizzando gli strumenti di correzione previsti e spiegati nel processo d'ordine. Il contratto si conclude quando accetti l'offerta sui beni contenuti nel carrello cliccando sul pulsante d'ordine. Subito dopo aver inviato l'ordine, riceverai nuovamente una conferma via e-mail.
- Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto
La/e lingua/e disponibile/i per la conclusione del contratto: Tedesco
Conserviamo il testo del contratto e le inviamo i dati dell'ordine e i nostri termini e condizioni in forma testuale. Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile tramite Internet.
- Condizioni di consegna
Consegniamo in tutta la Germania.
Consegniamo solo tramite spedizione. Purtroppo non è possibile ritirare la merce di persona.
Non consegniamo a stazioni di ritiro.
- Pagamento
Nel nostro negozio sono fondamentalmente disponibili i seguenti metodi di pagamento:
Carta di credito
Con l'invio dell'ordine fornite i vostri dati della carta di credito. Dopo la vostra legittimazione come legittimo titolare della carta, la transazione di pagamento verrà eseguita automaticamente e la vostra carta verrà addebitata.
PayPal, PayPal Express
Nel processo d'ordine verrai reindirizzato al sito web del fornitore online PayPal. Per poter pagare l'importo della fattura tramite PayPal, devi essere registrato lì o registrarti prima, autenticarti con le tue credenziali e confermare l'ordine di pagamento a noi. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, richiederemo a PayPal di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento verrà eseguita automaticamente da PayPal subito dopo. Ulteriori indicazioni verranno fornite durante il processo d'ordine.
PayPal Plus
Nell'ambito del servizio di pagamento PayPal Plus, offriamo diverse modalità di pagamento come servizi PayPal. Sarai reindirizzato al sito web del fornitore online PayPal. Lì puoi inserire i tuoi dati di pagamento, confermare l'uso dei tuoi dati da parte di PayPal e l'istruzione di pagamento a PayPal.
Se scegli il metodo di pagamento PayPal scelto, è necessario essere registrati lì per poter pagare l'importo della fattura, oppure registrarsi prima e legittimarsi con le proprie credenziali. La transazione di pagamento verrà eseguita automaticamente da PayPal subito dopo la conferma dell'ordine di pagamento. Ulteriori indicazioni verranno fornite durante il processo di ordinazione.
Carta di credito tramite PayPal
Se hai scelto il metodo di pagamento con carta di credito, per poter pagare l'importo della fattura non è necessario essere registrati su PayPal. La transazione di pagamento verrà eseguita immediatamente dopo la conferma dell'ordine di pagamento e dopo la tua legittimazione come legittimo titolare della carta da parte della tua compagnia di carte di credito su richiesta di PayPal e la tua carta verrà addebitata. Ulteriori indicazioni verranno fornite durante il processo di ordinazione.
Addebito diretto tramite PayPal
Se hai scelto il metodo di pagamento addebito diretto, non è necessario essere registrati su PayPal per poter pagare l'importo della fattura. Con la conferma dell'ordine di pagamento, dai a PayPal un mandato di addebito diretto. Sarai informato da PayPal sulla data dell'addebito (cosiddetta prenotifica). Presentando il mandato di addebito diretto immediatamente dopo la conferma dell'ordine di pagamento, PayPal richiede alla sua banca di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita e il tuo conto viene addebitato. Ulteriori informazioni saranno fornite durante il processo di ordinazione.
Sofort di klarna
Dopo aver effettuato l'ordine, verrai reindirizzato al sito web del fornitore online Sofort GmbH. Per poter pagare l'importo della fattura tramite Sofort, devi disporre di un conto bancario abilitato per il banking online, identificarti di conseguenza e confermare l'ordine di pagamento a noi. Ulteriori indicazioni verranno fornite durante il processo di ordinazione. La transazione di pagamento verrà eseguita immediatamente dopo da Sofort e il tuo conto verrà addebitato.
Apple Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite Apple Pay, è necessario utilizzare il browser "Safari", dove il fornitore di servizi deve essere registrato presso Apple, avere attivata la funzione Apple Pay, autenticarsi con le proprie credenziali e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento verrà eseguita immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Ulteriori indicazioni saranno fornite durante il processo di ordinazione.
Google Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite Google Pay, è necessario essere registrati presso il fornitore di servizi Google, avere attivato la funzione Google Pay, autenticarsi con le proprie credenziali e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento verrà eseguita immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Ulteriori indicazioni verranno fornite durante il processo di ordinazione.
Acquisto su fattura tramite Klarna
In collaborazione con Klarna AB (www.klarna.it), Sveavägen 46, Stoccolma, Svezia, offriamo l'acquisto in fattura come opzione di pagamento. Si prega di notare che la fattura Klarna è disponibile solo per i consumatori e che il pagamento deve essere effettuato a Klarna. Con l'acquisto in fattura tramite Klarna riceverete sempre prima la merce e avrete sempre un termine di pagamento di 14 giorni. I termini e le condizioni completi per l'acquisto in fattura possono essere trovati qui.
- Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
- Danni da trasporto
Se la merce viene consegnata con evidenti danni da trasporto, si prega di segnalare tali errori il prima possibile al corriere e di contattarci immediatamente. La mancata segnalazione di un reclamo o di un contatto non avrà conseguenze sui vostri diritti legali e sulla loro attuazione, in particolare sui vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutate a far valere le nostre stesse pretese nei confronti del vettore o dell'assicurazione di trasporto.
- Garanzia e garanzie
Salvo diverso accordo esplicito qui di seguito, si applica il diritto legale di responsabilità per difetti.
Per i beni usati vale quanto segue: se il difetto si manifesta dopo un anno dalla consegna della merce, i diritti di garanzia sono esclusi. I difetti che si manifestano entro un anno dalla consegna della merce possono essere fatti valere entro il termine di prescrizione legale di due anni dalla consegna della merce.
Le suddette limitazioni e abbreviazioni di termine non si applicano alle pretese derivanti da danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri ausiliari.
- in caso di lesione della vita, del corpo o della salute
- in caso di violazione intenzionale o per grave negligenza degli obblighi, nonché di dolo
- in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento consente la corretta esecuzione del contratto e sui quali il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
- nell'ambito di una promessa di garanzia, se concordato o
- fino a quando l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto è aperto.
Informazioni su eventuali garanzie aggiuntive applicabili e le loro condizioni specifiche possono essere trovate presso il prodotto e su pagine informative speciali nel negozio online.
- Responsabilità
Per le richieste di risarcimento per danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri ausiliari, siamo sempre responsabili senza limiti.
- in caso di lesione della vita, del corpo o della salute
- in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente dei doveri
- in caso di promessa di garanzia, se concordato, o
- fino a quando l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto è aperto.
In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento consente la corretta esecuzione del contratto e sui quali il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali), la responsabilità per negligenza lieve da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri ausiliari è limitata all'ammontare del danno prevedibile al momento della conclusione del contratto, il cui verificarsi deve essere tipicamente considerato.
Inoltre, le richieste di risarcimento danni sono escluse.
- Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (OS) che puoi qui trovare. Non siamo obbligati e non siamo disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie presso un organismo di conciliazione per i consumatori.
