- Toepassingsgebied
Voor alle bestellingen via onze online shop gelden de volgende algemene voorwaarden. Onze online shop is uitsluitend gericht op consumenten.
Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
- Contractpartner, totstandkoming van het contract, correctiemogelijkheden
De koopovereenkomst komt tot stand met Logo-Burg (Peter Racz) Natura Holz Toy SRL
Door het plaatsen van producten in de online shop doen wij een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst over deze artikelen. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in het winkelmandje plaatsen en uw invoer voor het verzenden van uw bindende bestelling op elk moment corrigeren door gebruik te maken van de in het bestelproces voorziene en toegelichte correctiemogelijkheden. De overeenkomst komt tot stand door op de bestelknop te klikken en het aanbod voor de in het winkelmandje opgenomen goederen te aanvaarden. Direct na het verzenden van de bestelling ontvangt u nogmaals een bevestiging per e-mail.
- Contracttaal, opslag van de contracttekst
De volgende taal/talen is/zijn beschikbaar voor het sluiten van de overeenkomst: Duits
Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm toe. De contracttekst is om veiligheidsredenen niet meer via het internet toegankelijk.
- Leveringsvoorwaarden
Wij leveren binnen Duitsland.
Wij leveren uitsluitend via verzending. Zelf afhalen van de goederen is helaas niet mogelijk.
Wij leveren niet aan pakstations.
- Betaling
In onze shop zijn in principe de volgende betaalmethoden beschikbaar:
Creditcard
Bij het plaatsen van de bestelling geeft u uw creditcardgegevens op. Na uw legitimatie als rechtmatige kaarthouder wordt de betalingstransactie automatisch uitgevoerd en wordt uw kaart belast.
PayPal, PayPal Express
Tijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Om het factuurbedrag via PayPal te kunnen betalen, moet u daar geregistreerd zijn of zich eerst registreren, uzelf legitimeren met uw inloggegevens en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Na het plaatsen van de bestelling in de shop verzoeken wij PayPal om de betalingstransactie te starten. De betalingstransactie wordt direct daarna automatisch door PayPal uitgevoerd. Verdere informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.
PayPal Plus
In het kader van de betaaldienst PayPal Plus bieden wij u verschillende betaalmethoden aan als PayPal Services. U wordt doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Daar kunt u uw betaalgegevens invoeren, het gebruik van uw gegevens door PayPal en de betalingsopdracht aan PayPal bevestigen.
Als u de betaalmethode PayPal heeft gekozen, moet u daar geregistreerd zijn of zich eerst registreren en uzelf legitimeren met uw inloggegevens om het factuurbedrag te kunnen betalen. De betalingstransactie wordt door PayPal direct na bevestiging van de betalingsopdracht automatisch uitgevoerd. Verdere informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.
Creditcard via PayPal
Als u de betaalmethode creditcard heeft gekozen, hoeft u niet bij PayPal geregistreerd te zijn om het factuurbedrag te kunnen betalen. De betalingstransactie wordt direct na bevestiging van de betalingsopdracht en na uw legitimatie als rechtmatige kaarthouder door uw creditcardmaatschappij op verzoek van PayPal uitgevoerd en uw kaart wordt belast. Verdere informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.
Automatische incasso via PayPal
Als u de betaalmethode automatische incasso heeft gekozen, hoeft u niet bij PayPal geregistreerd te zijn om het factuurbedrag te kunnen betalen. Met de bevestiging van de betalingsopdracht geeft u PayPal een incassomachtiging. Over de datum van de afschrijving wordt u door PayPal geïnformeerd (zogenaamde prenotificatie). Door het indienen van de incassomachtiging direct na bevestiging van de betalingsopdracht verzoekt PayPal haar bank om de betalingstransactie te starten. De betalingstransactie wordt uitgevoerd en uw rekening wordt belast. Verdere informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.
Sofort by klarna
Na het plaatsen van de bestelling wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder Sofort GmbH. Om het factuurbedrag via Sofort te kunnen betalen, moet u beschikken over een voor onlinebankieren geactiveerde bankrekening, uzelf dienovereenkomstig legitimeren en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Verdere informatie ontvangt u tijdens het bestelproces. De betalingstransactie wordt direct daarna door Sofort uitgevoerd en uw rekening wordt belast.
Apple Pay
Om het factuurbedrag via Apple Pay te kunnen betalen, moet u de browser "Safari" gebruiken, bij de dienstverlener Apple geregistreerd zijn, de functie Apple Pay geactiveerd hebben, uzelf legitimeren met uw inloggegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Verdere informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.
Google Pay
Om het factuurbedrag via Google Pay te kunnen betalen, moet u bij de dienstverlener Google geregistreerd zijn, de functie Google Pay geactiveerd hebben, uzelf legitimeren met uw inloggegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Verdere informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.
Achteraf betalen via Klarna
In samenwerking met Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Zweden, bieden wij u de mogelijkheid tot achteraf betalen als betaaloptie aan. Let op: Klarna achteraf betalen is alleen beschikbaar voor consumenten en de betaling dient steeds aan Klarna te worden voldaan. Bij aankoop op rekening met Klarna ontvangt u altijd eerst de goederen en heeft u altijd een betalingstermijn van 14 dagen. De volledige algemene voorwaarden voor achteraf betalen vindt u hier.
- Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.
- Transportschade
Indien goederen met duidelijke transportschade worden geleverd, meldt u deze gebreken dan bij voorkeur direct bij de bezorger en neem zo snel mogelijk contact met ons op. Het niet melden van een klacht of contact opnemen heeft geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, met name uw garantieaanspraken. U helpt ons echter wel om onze eigen aanspraken tegenover de vervoerder of de transportverzekering te kunnen doen gelden.
- Garantie en waarborgen
Voor zover hieronder niet uitdrukkelijk anders is overeengekomen, geldt het wettelijke aansprakelijkheidsrecht voor gebreken.
Voor gebruikte goederen geldt: als het gebrek zich voordoet na afloop van één jaar na levering van de goederen, zijn de aanspraken wegens gebreken uitgesloten. Gebreken die zich binnen één jaar na levering van de goederen voordoen, kunnen binnen de wettelijke verjaringstermijn van twee jaar na levering van de goederen worden ingediend.
De bovenstaande beperkingen en verkorte termijnen gelden niet voor aanspraken als gevolg van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangers is veroorzaakt
- bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid
- bij opzettelijke of grof nalatige plichtsverzuim en bedrog
- bij schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming de correcte uitvoering van het contract überhaupt mogelijk maakt en waarop de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen)
- in het kader van een garantie, voor zover overeengekomen, of
- voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet is geopend.
Informatie over eventueel geldende aanvullende garanties en de exacte voorwaarden daarvan vindt u bij het product en op speciale informatiespagina's in de online shop.
- Aansprakelijkheid
Voor aanspraken als gevolg van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangers is veroorzaakt, zijn wij altijd onbeperkt aansprakelijk
- bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid
- bij opzettelijke of grof nalatige plichtsverzuim
- bij garantie, voor zover overeengekomen, of
- voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet is geopend.
Bij schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming de correcte uitvoering van het contract überhaupt mogelijk maakt en waarop de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen), door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangers, is de aansprakelijkheid beperkt tot de bij het sluiten van het contract voorzienbare schade waarmee typisch rekening moet worden gehouden.
Voor het overige zijn aanspraken op schadevergoeding uitgesloten.
- Geschillenbeslechting
De Europese Commissie stelt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) ter beschikking, dat u hier kunt vinden. Wij zijn niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentengeschillencommissie.
