Gegevensbescherming

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:

Natura Holz Toy SRL

Belasting-ID: RO48072095

E-mail: info@logoburg.de

We zijn blij met uw interesse in onze online winkel. De bescherming van uw privacy is voor ons erg belangrijk. Hieronder informeren wij u uitgebreid over de omgang met uw gegevens.

1. Toegangsgegevens en hosting

U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Bij elk bezoek aan een webpagina slaat de webserver automatisch een zogenaamd server-logbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijd van het bezoek, overgedragen datavolume en de opvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het bezoek documenteert.

Deze toegangsgegevens worden uitsluitend gebruikt om een storingsvrije werking van de site te waarborgen en om ons aanbod te verbeteren. Dit dient volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG ter bescherming van onze, binnen een belangenafweging, overwegend gerechtvaardigde belangen bij een correcte weergave van ons aanbod. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de site verwijderd.

Hostingdiensten door een derde partij

In het kader van een verwerking in onze opdracht levert een derde partij voor ons de diensten voor hosting en weergave van de website. Alle gegevens die in het kader van het gebruik van deze website of in daarvoor bestemde formulieren in de online winkel zoals hieronder beschreven worden verzameld, worden op zijn servers verwerkt. Een verwerking op andere servers vindt alleen plaats binnen het hier toegelichte kader.

Deze dienstverlener is gevestigd in een land buiten de Europese Unie waarvoor de Europese Commissie door besluit een passend beschermingsniveau voor gegevensbescherming heeft vastgesteld.

1. Gegevensverzameling en -gebruik voor contractafhandeling, contact en bij het openen van een klantenaccount

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt in het kader van uw bestelling of bij contact met ons (bijv. via contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat wij deze gegevens in deze gevallen noodzakelijk nodig hebben voor de contractafhandeling of de verwerking van uw contactverzoek en u zonder deze gegevens de bestelling of het contactverzoek niet kunt verzenden. Welke gegevens worden verzameld, is te zien in de respectieve invoerformulieren. Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. b AVG voor de contractafhandeling en verwerking van uw verzoeken.

Voor zover u hiervoor uw toestemming heeft gegeven volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG door te kiezen voor het openen van een klantenaccount, gebruiken wij uw gegevens voor het doel van het openen van het klantenaccount.

Na volledige afhandeling van het contract of verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en na het verstrijken van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. Het verwijderen van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde functie in het klantenaccount.

1. Gegevensoverdracht

Voor de contractuitvoering volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. b AVG geven wij uw gegevens door aan het verzendbedrijf dat met de levering is belast, voor zover dit nodig is voor de levering van bestelde goederen. Afhankelijk van welke betalingsdienstverlener u kiest in het bestelproces, geven wij voor de afhandeling van betalingen de daarvoor verzamelde betalingsgegevens door aan de met de betaling belaste kredietinstelling en eventueel door ons ingeschakelde betalingsdienstverleners of aan de geselecteerde betalingsdienst. De geselecteerde betalingsdienstverleners verzamelen deze gegevens soms ook zelf, voor zover u daar een account aanmaakt. In dat geval moet u zich in het bestelproces aanmelden bij de betalingsdienstverlener met uw toegangsgegevens. De privacyverklaring van de betreffende betalingsdienstverlener is dan van toepassing.

Voor de bestel- en contractafhandeling gebruiken wij ook een extern voorraadbeheersysteem. De daarbij plaatsvindende gegevensoverdracht of verwerking is gebaseerd op een verwerkersovereenkomst.

Wij maken gebruik van betalings- en verzenddienstverleners die gevestigd zijn in een land buiten de Europese Unie. De overdracht van persoonsgegevens aan deze bedrijven vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuitvoering.

Hetzelfde geldt voor de gegevensoverdracht aan onze fabrikanten of groothandels in de gevallen waarin zij de verzending voor ons verzorgen (dropshipping).

Gegevensoverdracht aan verzenddienstverleners

Voor zover u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven, geven wij op basis hiervan volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG uw e-mailadres en telefoonnummer door aan de geselecteerde verzenddienstverlener, zodat deze contact met u kan opnemen voor de levering ter aankondiging of afstemming.

De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactmogelijkheid of rechtstreeks aan de verzenddienstverlener via het hieronder vermelde contactadres. Na intrekking verwijderen wij uw hiervoor opgegeven gegevens, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

1. E-mailnieuwsbrief

E-mailreclame met aanmelding voor de nieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de daarvoor benodigde of door u apart verstrekte gegevens om u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen op basis van uw toestemming volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG.

U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief, dit kan door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief. Na afmelding verwijderen wij uw e-mailadres uit de ontvangerslijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

De nieuwsbrief wordt in het kader van een verwerking in onze opdracht verzonden door een dienstverlener aan wie wij uw e-mailadres hiervoor doorgeven.

Deze dienstverlener is gevestigd in een land buiten de Europese Unie waarvoor de Europese Commissie door besluit een passend beschermingsniveau voor gegevensbescherming heeft vastgesteld.

1. Social Media

Onze online aanwezigheid op Facebook, Instagram

Onze aanwezigheid op sociale netwerken en platforms dient een betere, actieve communicatie met onze klanten en geïnteresseerden. We informeren daar over onze producten en lopende speciale aanbiedingen.

Bij het bezoeken van onze online aanwezigheid op sociale media kunnen uw gegevens automatisch worden verzameld en opgeslagen voor marktonderzoek en reclamedoeleinden. Uit deze gegevens worden met behulp van pseudoniemen zogenaamde gebruiksprofielen gemaakt. Deze kunnen worden gebruikt om bijvoorbeeld advertenties binnen en buiten de platforms te tonen die vermoedelijk aansluiten bij uw interesses. Hiervoor worden doorgaans cookies op uw apparaat gebruikt. In deze cookies worden het bezoekersgedrag en de interesses van de gebruikers opgeslagen. Dit dient volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG ter bescherming van onze, binnen een belangenafweging, overwegend gerechtvaardigde belangen bij een geoptimaliseerde weergave van ons aanbod en effectieve communicatie met klanten en geïnteresseerden. Indien u door de betreffende socialmediaplatformbeheerders wordt gevraagd om toestemming (instemming) voor de gegevensverwerking, bijvoorbeeld via een selectievakje, is de rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking Art. 6 lid 1 lit. a AVG.

Voor zover de genoemde socialmediaplatforms hun hoofdkantoor in de VS hebben, geldt het volgende: Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Dit is gebaseerd op het EU-VS Privacy Shield. Een actueel certificaat voor het betreffende bedrijf kanhierworden ingezien.

De gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de aanbieders op hun pagina's, evenals een contactmogelijkheid en uw daartoe behorende rechten en instellingen ter bescherming van uw privacy, met name bezwaaropties (opt-out), vindt u in de hieronder gelinkte privacyverklaringen van de aanbieders. Mocht u hierbij toch hulp nodig hebben, kunt u contact met ons opnemen.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijken volgens Art. 26 AVG, die uhierkunt inzien.

Meer informatie over gegevensverwerking in het kader van het bezoeken van een Facebook-fanpagina (informatie over Insights-gegevens) vindt uhier.

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Bezwaaroptie (opt-out):

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

1. Contactmogelijkheden en uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

• volgens Art. 15 AVG het recht om inzage te vragen in de door ons verwerkte persoonsgegevens in de daar genoemde omvang;
• volgens Art. 16 AVG het recht om onverwijld rectificatie van onjuiste of aanvulling van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te eisen;
• volgens Art. 17 AVG het recht om verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te eisen, voor zover de verdere verwerking
• voor de uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie;
• voor de nakoming van een wettelijke verplichting;
• om redenen van algemeen belang of
• voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen noodzakelijk is;
• volgens Art. 18 AVG het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen, voor zover
• de juistheid van de gegevens door u wordt betwist;
• de verwerking onrechtmatig is, u echter de verwijdering weigert;
• wij de gegevens niet langer nodig hebben, u deze echter nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of
• u volgens Art. 21 AVG bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking;
• volgens Art. 20 AVG het recht om de van u aan ons verstrekte persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of de overdracht aan een andere verantwoordelijke te verlangen;
• volgens Art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u zich hiervoor wenden tot de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke verblijfplaats, werkplek of de vestigingsplaats van ons bedrijf.

Bij vragen over de verzameling, verwerking of het gebruik van uw persoonsgegevens, bij informatieverzoeken, correctie, beperking of verwijdering van gegevens, evenals intrekking van gegeven toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via de contactgegevens in onze impressum.