- Domaine d'application
Pour toutes les commandes passées via notre boutique en ligne, les CGV suivantes s'appliquent. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.
Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui agit dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante lors de la conclusion d'une transaction.
- Parties contractantes, conclusion du contrat, possibilités de correction
Le contrat d'achat est conclu avec Logo-Burg (Peter Racz).
En mettant les produits dans le panier en ligne, nous faisons une offre contraignante pour conclure un contrat sur ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos saisies avant d'envoyer votre commande contraignante en utilisant les aides à la correction prévues et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu en cliquant sur le bouton de commande pour accepter l'offre des marchandises contenues dans le panier. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevrez une confirmation par e-mail.
- Langue du contrat, sauvegarde du texte du contrat
La (les) langue(s) disponible(s) pour la conclusion du contrat : allemand
Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de commande et nos CGV sous forme de texte. Le texte du contrat n'est plus accessible via Internet pour des raisons de sécurité.
- Conditions de livraison
Nous livrons en Allemagne.
Nous livrons uniquement par voie postale. Il n'est malheureusement pas possible de venir chercher la marchandise vous-même.
Nous ne livrons pas aux boîtes postales.
- Paiement
Dans notre boutique, les modes de paiement suivants sont généralement disponibles :
Carte de crédit
En passant commande, vous fournissez vos données de carte de crédit. Après votre légitimation en tant que titulaire légitime de la carte, la transaction de paiement est automatiquement effectuée et votre carte est débitée.
PayPal, PayPal Express
Lors du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Pour pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être enregistré ou vous inscrire, vous légitimer avec vos identifiants et confirmer l'instruction de paiement à notre intention. Après avoir passé commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est ensuite automatiquement effectuée par PayPal. Vous trouverez d'autres informations lors du processus de commande.
PayPal Plus
Dans le cadre du service de paiement PayPal Plus, nous vous proposons différentes méthodes de paiement en tant que services PayPal. Vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Vous pouvez y saisir vos données de paiement, confirmer l'utilisation de vos données par PayPal et l'instruction de paiement à PayPal.
Si vous avez choisi le mode de paiement PayPal, vous devez être enregistré ou vous inscrire et vous légitimer avec vos identifiants pour pouvoir payer le montant de la facture. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après la confirmation de l'instruction de paiement. Vous trouverez d'autres informations lors du processus de commande.
Carte de crédit via PayPal
Si vous avez choisi le paiement par carte de crédit, vous n'avez pas besoin d'être enregistré chez PayPal pour payer le montant de la facture. La transaction de paiement est effectuée immédiatement après la confirmation de l'instruction de paiement et après votre légitimation en tant que titulaire légitime de la carte par votre société de carte de crédit à la demande de PayPal et votre carte est débitée. Vous trouverez d'autres informations lors du processus de commande.
Prélèvement via PayPal
Si vous avez choisi le prélèvement, vous n'avez pas besoin d'être enregistré chez PayPal pour payer le montant de la facture. En confirmant l'instruction de paiement, vous donnez à PayPal un mandat de prélèvement. Vous serez informé par PayPal de la date de débit de votre compte (prénotification). En soumettant le mandat de prélèvement immédiatement après la confirmation de l'instruction de paiement, PayPal demande à sa banque d'initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est effectuée et votre compte est débité. Vous trouverez d'autres informations lors du processus de commande.
Sofort par klarna
Après avoir passé commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne Sofort GmbH. Pour pouvoir payer le montant de la facture via Sofort, vous devez disposer d'un compte bancaire activé pour les opérations bancaires en ligne, vous légitimer en conséquence et confirmer l'instruction de paiement à notre intention. Vous trouverez d'autres informations lors du processus de commande. La transaction de paiement est effectuée immédiatement après par Sofort et votre compte est débité.
Apple Pay
Pour pouvoir payer le montant de la facture via Apple Pay, vous devez utiliser le navigateur "Safari", être enregistré auprès du fournisseur de services Apple, avoir activé la fonction Apple Pay, vous légitimer avec vos identifiants et confirmer l'instruction de paiement. La transaction de paiement est effectuée immédiatement après la commande. Vous trouverez d'autres informations lors du processus de commande.
Google Pay
Pour pouvoir payer le montant de la facture via Google Pay, vous devez être enregistré auprès du fournisseur de services Google, avoir activé la fonction Google Pay, vous légitimer avec vos identifiants et confirmer l'instruction de paiement. La transaction de paiement est effectuée immédiatement après la commande. Vous trouverez d'autres informations lors du processus de commande.
Achat sur facture via Klarna
En collaboration avec Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Suède, nous vous proposons l'achat sur facture comme option de paiement. Veuillez noter que l'achat sur facture Klarna n'est disponible que pour les consommateurs et que le paiement doit être effectué à Klarna. Lors de l'achat sur facture avec Klarna, vous recevez toujours d'abord la marchandise et vous disposez toujours d'un délai de paiement de 14 jours. Vous trouverez les CGV complètes pour l'achat sur facture ici.
- Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement complet.
- Dommages de transport
Si des marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces erreurs dès que possible au transporteur et veuillez nous contacter immédiatement. Le fait de ne pas signaler une réclamation ou de nous contacter n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, vous nous aidez à faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou l'assurance transport.
- Garantie et garanties
Sauf accord contraire expressément convenu ci-dessous, la garantie légale s'applique.
Pour les biens d'occasion, il est stipulé que si le défaut survient plus d'un an après la livraison de la marchandise, les droits de garantie sont exclus. Les défauts survenant dans un délai d'un an après la livraison de la marchandise peuvent être invoqués dans le cadre de la période de prescription légale de deux ans à compter de la livraison de la marchandise.
Les limitations et raccourcissements de délai susmentionnés ne s'appliquent pas aux réclamations pour dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution
- en cas de violation de la vie, du corps ou de la santé
- en cas de violation intentionnelle ou de négligence grave du devoir
- en cas de violation des obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat et sur lesquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales)
- dans le cadre d'une garantie, si elle a été convenue, ou
- dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
Vous trouverez des informations sur d'éventuelles garanties supplémentaires applicables et leurs conditions exactes respectives sur chaque produit et sur des pages d'information spéciales dans la boutique en ligne.
- Responsabilité
Nous sommes toujours responsables sans limitation pour les réclamations résultant de dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution
- en cas de violation de la vie, du corps ou de la santé
- en cas de violation intentionnelle ou de négligence grave du devoir
- en cas de promesse de garantie, si elle a été convenue, ou
- dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de violation des obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat et sur lesquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales) en cas de légère négligence de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, la responsabilité est limitée au montant du dommage prévisible au moment de la conclusion du contrat, dont l'apparition doit être typiquement prévue.
Par ailleurs, les demandes de dommages et intérêts sont exclues.
- Règlement des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne (RLL) que vous pouvez trouver ici. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission de médiation de la consommation.