Protection des données

Le responsable du traitement des données est :

Natura Holz Toy SRL

Numéro d'identification fiscale : RO48072095

Courriel : info@logo-burg.com

Nous sommes heureux que vous soyez intéressé par notre boutique en ligne. Protéger votre vie privée est très important pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

1. accéder aux données et à l'hébergement

Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données. transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel.

Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but de garantir un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre, qui prédominent dans le cadre d'une pesée des intérêts. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Services d'hébergement tiers

Dans le cadre du traitement pour notre compte, un prestataire tiers fournit les services d'hébergement et d'affichage du site Internet. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site Internet ou dans les formulaires mis à disposition dans la boutique en ligne comme décrit ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.

Ce prestataire est situé dans un pays hors Union européenne pour lequel la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données.

1. Collecte et utilisation des données pour le traitement du contrat, la prise de contact et l'ouverture d'un compte client

Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat ou pour traiter votre contact et vous ne pouvez pas envoyer la commande ou le contact sans les fournir. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, nous utilisons les données que vous avez fournies pour traiter le contrat et vos demandes.

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lettre a du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client.

Après l'exécution du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

1. partage de données

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, nous transmettons vos données au transporteur chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise commandée. En fonction du prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cet effet à la banque chargée du paiement et à tout prestataire de services de paiement mandaté par nous ou au service de paiement sélectionné pour le traitement des paiements. Certains prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également eux-mêmes ces données si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous inscrire auprès du prestataire de services de paiement avec vos données d'accès lors du processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.

Nous utilisons également un système externe de gestion des marchandises pour traiter les commandes et les contrats. Le transfert ou le traitement des données qui a lieu à cet égard est basé sur le traitement des commandes.

Nous faisons appel à des prestataires de services de paiement et à des prestataires de services d’expédition basés dans un pays hors de l’Union européenne. La transmission des données personnelles à ces sociétés est uniquement nécessaire à l'exécution du contrat.

Il en va de même pour le transfert de données à nos fabricants ou grossistes dans les cas où ils prennent en charge l'expédition pour nous (drop shipping).

Transfert de données aux prestataires de services d'expédition

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. Livraison peut vous contacter pour le à des fins d’avis de livraison ou de coordination.

Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données allant au-delà de celles-ci, autorisées par la loi et dont nous vous informerons. vous dans cette déclaration.

1. Courriel

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit.

La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de celles-ci, ce qui est autorisé par la loi et sur dont nous vous informerons dans cette déclaration.

La newsletter est envoyée dans le cadre d'un traitement pour notre compte par un prestataire de services auquel nous transmettons à cet effet votre adresse e-mail.

Ce prestataire est situé dans un pays hors Union européenne pour lequel la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données.

1. réseaux sociaux

Notre présence en ligne sur Facebook, Instagram

Notre présence sur les réseaux et plateformes sociales sert à améliorer la communication active avec nos clients et prospects. Nous y fournissons des informations sur nos produits et les offres spéciales en cours.

Lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les réseaux sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité. À partir de ces données, des profils d'utilisation sont créés sous des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin sur votre appareil final. Le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs sont stockés dans ces cookies. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre et une communication efficace avec les clients et les parties intéressées, qui prédominent dans le cadre d'une pesée des intérêts. Si les opérateurs respectifs des plateformes de médias sociaux vous demandent votre consentement (consentement) au traitement des données, par exemple à l'aide d'une case à cocher, la base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, allumé.

Dans la mesure où les plateformes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège aux États-Unis, ce qui suit s'applique : La Commission européenne a rendu une décision d'adéquation pour les États-Unis. Cela remonte au bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel de l'entreprise concernée peut ici être visualisé.

Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs sites Web, ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, en particulier les options de désinscription, dans les données des fournisseurs. avis de protection liés ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord entre les personnes conjointement responsables selon l'article 26 DSGVO, que vous ici peut voir.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur le traitement des données en visitant une page fan de Facebook (informations sur les données Insights). ici.

Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875

Possibilité d'opposition (opt-out) :

Facebook: https://www.facebook.com/settingstab=adss

Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875

1. Options de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
• Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons enregistrées ;
• Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu'un traitement ultérieur ne soit nécessaire.
• exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;
• pour se conformer à une obligation légale ;
• pour des raisons d'intérêt public ou
• est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations légales ;
• conformément à l'article 18 du RGPD, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
• vous contestez l’exactitude des données ;
• le traitement est illicite mais vous vous opposez à son effacement ;
• nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou
• vous avez déposé une objection au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
• conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable ;
• conformément à l'article 77 DSGVO, le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, l'information, la rectification, la restriction ou la suppression des données, ainsi que la révocation du consentement donné ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant le contact détails dans nos mentions légales.