Le responsable du traitement des données est :
Natura Holz Toy SRL
ID fiscale : RO48072095
Téléphone : +491772744445
Mail : info@logoburg.de
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la gestion de vos données.
- Accès et hébergement
Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations personnelles. À chaque appel d'une page web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal serveur, appelé Server-Logfile, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées ainsi que le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente l'accès.
Ces données d'accès sont analysées uniquement dans le but d'assurer un fonctionnement sans faille du site ainsi que d'améliorer notre offre. Cela sert, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD, à la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'un équilibre des intérêts, visant une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
Services d'hébergement par un prestataire tiers
Dans le cadre d'un traitement pour notre compte, un prestataire tiers fournit pour nous les services d'hébergement et d'affichage du site web. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne, comme décrit ci-après, sont traitées sur ses serveurs. Un traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.
Ce prestataire est situé dans un pays en dehors de l'Union européenne, pour lequel la Commission européenne a adopté une décision reconnaissant un niveau de protection des données adéquat.
- Collecte et utilisation des données pour le traitement du contrat, la prise de contact et lors de l'ouverture d'un compte client
Nous recueillons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande ou lors d’un contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont indiqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour le traitement du contrat ou pour le traitement de votre prise de contact, et sans leur indication, vous ne pouvez pas envoyer la commande ou la prise de contact. Les données collectées sont visibles dans les formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées conformément à l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b du RGPD pour le traitement du contrat et le traitement de vos demandes.
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD en choisissant d'ouvrir un compte client, nous utilisons vos données aux fins de l'ouverture du compte client.
Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation supplémentaire de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message à la possibilité de contact décrite ci-dessous, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client.
- Transmission des données
Pour l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. b du RGPD, nous transmettons vos données à l'entreprise de livraison chargée de l'expédition, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous choisissez lors du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement mandatés par nous ou au service de paiement sélectionné. Parfois, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également eux-mêmes ces données, dans la mesure où vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos identifiants lors du processus de commande. La déclaration de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique alors.
Pour le traitement des commandes et des contrats, nous utilisons également un système de gestion des stocks externe. La transmission et le traitement des données qui en découlent reposent sur un traitement des commandes.
Nous utilisons des prestataires de services de paiement et de livraison dont le siège est situé dans un pays en dehors de l'Union européenne. La transmission de données personnelles à ces entreprises ne se fait que dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat.
Il en va de même pour la transmission des données à nos fabricants ou grossistes dans les cas où ils prennent en charge l'expédition pour nous (livraison directe).
Transmission des données aux prestataires de services de livraison
Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettons, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services de livraison sélectionné, afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison dans le but d'annoncer ou de coordonner la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment par un message envoyé au moyen de contact décrit ci-dessous ou directement auprès du prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-après. Après révocation, nous supprimons les données que vous avez fournies à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà de cela, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.
- Newsletter par e-mail
Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou celles que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, conformément à votre consentement selon l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD.
La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit par un message à la possibilité de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà de cela, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
La newsletter est envoyée dans le cadre d'un traitement pour notre compte par un prestataire de services à qui nous transmettons votre adresse e-mail à cet effet.
Ce prestataire est situé dans un pays en dehors de l'Union européenne, pour lequel la Commission européenne a adopté une décision reconnaissant un niveau de protection des données adéquat.
- Réseaux sociaux
Notre présence en ligne sur Facebook, Instagram
Notre présence sur les réseaux sociaux et les plateformes vise à une communication meilleure et active avec nos clients et prospects. Nous y informons sur nos produits et les promotions en cours.
Lors de la visite de nos présences en ligne sur les réseaux sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité. À partir de ces données, des profils d'utilisation dits pseudonymes sont créés. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des annonces publicitaires à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes, qui correspondent vraisemblablement à vos centres d'intérêt. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés sur votre appareil terminal. Ces cookies enregistrent le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs. Cela sert, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD, à la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'un équilibre des intérêts, à savoir une présentation optimisée de notre offre et une communication efficace avec les clients et les prospects. Si les exploitants des plateformes de réseaux sociaux vous demandent un consentement (accord) pour le traitement des données, par exemple à l'aide d'une case à cocher, la base juridique du traitement des données est l'art. 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD.
S'agissant des plateformes de médias sociaux mentionnées ci-dessus dont le siège social est situé aux États-Unis, il convient de noter ce qui suit : pour les États-Unis, une décision d'adéquation de la Commission européenne est en vigueur. Celle-ci repose sur le Privacy Shield UE-États-Unis. Un certificat actuel pour l'entreprise concernée peut français
ici peuvent être consultés.
Les informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs sites, ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et options de réglage à cet égard pour la protection de votre vie privée, en particulier les possibilités d'opposition (opt-out), sont disponibles dans les avis de confidentialité des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, vous pouvez nous contacter.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints conformément à l'art. 26 du RGPD, que vous français
ici pouvoir consulter.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Facebook (informations sur les données Insights) ici.
Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
Opposition possible (Opt-Out) :
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
- Possibilités de contact et vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
- conformément à l'art. 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins dans la mesure indiquée dans cet article ;
- conformément à l'art. 16 RGPD, le droit d'exiger sans délai la rectification des données personnelles vous concernant, stockées chez nous, qui sont inexactes ou leur complétion ;
- conformément à l'art. 17 du RGPD, le droit de demander la suppression de vos données personnelles que nous détenons, sauf si le traitement ultérieur
- à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
- fr
pour remplir une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public ou
- pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
- conformément à l'art. 18 RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
- la validité des données est contestée par vous ;
- la transformation est illégale, mais vous refusez leur suppression ;
- nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
- Vous avez exercé votre droit d'opposition au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
- conformément à l'art. 20 RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander la transmission à un autre responsable du traitement ;
- conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.
Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour des demandes d'information, de rectification, de limitation ou de suppression des données, ainsi que pour le retrait des consentements accordés ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées figurant dans notre mentions légales.
